同行只售不修,客户请求我司提供售后所带来的商机

所属类目:成功案例
日期:2020-03-26来源于:admin访问量:7400 次
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 同行只售不修,客户请求我司提供售后所带来的商机

2012年12月8日,客户从朋友处买来两套模拟高尔夫设备,在果岭汇室内高尔夫俱乐部中做模拟练习场设备用。但,这个客户找不到厂家售后调试,在网上查到中国模拟高尔夫网后,几次向我司打电话求助。

我司在了解了具体情况后,与客户达成协议,决定帮这个忙。这不是我司第一次接到模拟高尔夫售后求助电话,也不是第一次帮助客户解决问题了。就在几天前,还为营口市的一个客户维修了一台高速摄像头感应器的模拟高尔夫设备(原某南方厂家公司电话及销售人员电话再也联系不上了)。

我司迅速为这个客户解决了问题,并因此与客户成了朋友。

这里的两台设备,也成了我司wingStar普及型模拟高尔夫设备的最好成功案例。